
Palembang – Dalam upaya meningkatkan akses layanan kesehatan kepada masyarakat, Balai Besar Laboratorium Kesehatan Masyarakat (BBLKM) Palembang menghadirkan layanan Home Care Service, yaitu pelayanan pengambilan sampel laboratorium langsung di rumah pasien.
Layanan ini menjadi solusi bagi masyarakat yang memiliki keterbatasan mobilitas, lansia, pasien dengan kondisi kesehatan tertentu, maupun masyarakat yang menginginkan pemeriksaan laboratorium secara praktis tanpa harus datang ke laboratorium.
Melalui Home Care Service, petugas laboratorium yang kompeten akan datang langsung ke lokasi untuk melakukan pengambilan sampel sesuai standar pelayanan, sehingga proses pemeriksaan tetap aman, nyaman, dan berkualitas.
Persyaratan Layanan
Masyarakat dapat memanfaatkan layanan Home Care Service dengan ketentuan sebagai berikut:
- Nilai pemeriksaan laboratorium minimal Rp250.000.
- Lokasi pasien berada dalam radius maksimal 7 kilometer dari BBLKM Palembang.
- Reservasi dilakukan H-1 sebelum jadwal pelayanan.
- Jam pelayanan berlangsung pada pukul 08.00–12.00 WIB.
Komitmen Pelayanan Prima
Kehadiran layanan Home Care Service merupakan bagian dari komitmen BBLKM Palembang dalam memberikan pelayanan kesehatan yang mudah diakses, cepat, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Seluruh proses pelayanan dilaksanakan oleh tenaga kesehatan profesional dengan menerapkan prosedur keselamatan kerja serta menjaga mutu hasil pemeriksaan laboratorium.
Layanan ini juga mendukung transformasi pelayanan kesehatan yang lebih dekat dengan masyarakat sejalan dengan semangat GERMAS, BerAKHLAK, dan pembangunan Zona Integritas menuju Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM).
Cara Reservasi
Masyarakat yang ingin menggunakan layanan Home Care Service dapat melakukan reservasi melalui nomor:
📞 0811-7165-777
Informasi lebih lanjut juga dapat diperoleh melalui:
- Website: bblabkesmaspalembang.go.id
- Instagram: @bblkmpalembang
- Facebook: BBLabkes Palembang
- TikTok: @bblkm_palembang
- YouTube: BBLKM Palembang
BBLKM Palembang terus berkomitmen memberikan pelayanan laboratorium kesehatan yang profesional, terpercaya, dan semakin dekat dengan masyarakat melalui inovasi layanan yang berkualitas.